Terms & Conditions

ข้อตกลงในการเลือกซื้อสินค้า

บริษัท ของแพง จำกัด ถือสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของเว็บไซต์นี้ ทุกรายการสั่งซื้อที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์นี้จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ได้กำหนดไว้ ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการการปรับเปลี่ยนหรือแก้ไขข้อมูลบนเว็บไซต์ตามดุลยพินิจ รวมถึงสินค้าที่วางจำหน่ายและราคาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สำหรับสินค้าทุกชิ้นและค่าใช้จ่ายในการจัดส่งทางบริษัทคิดเป็นราคาบาทไทยทั้งหมด

สินค้าที่มีวางจำหน่ายบนเว็บไซต์

ถึงแม้ว่าทางแบรนด์มีการตรวจเช็คเพื่อให้สินค้ามีพร้อมจำหน่ายอยู่ตลอดเวลาเพื่อให้ความสะดวกกับลูกค้าในการสั่งซื้อสินค้า หากในกรณีที่สินค้าที่ท่านได้สั่งซื้อนั้นขายหมดแล้ว ทางแบรนด์จะติดต่อท่านกลับไปอย่างเร็วที่สุดเพื่อดำเนินการคืนเงินให้ทางลูกค้าเต็มจำนวนหากในกรณีที่ลูกค้าไม่มีความประสงค์ที่จะเปลี่ยนสินค้าเป็นชิ้นอื่น
หมายเหตุ: *สินค้าบางชิ้นใน Lookbook อาจมีการตกแต่งเพิ่มเติมเพื่อความสวยงามในการถ่ายภาพเท่านั้น*

เครื่องหมายการค้าและลิขสิทธิ์

เนื้อหาและข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้เป็นลิขสิทธิ์ของ บริษัท ของแพง จำกัด ห้ามมิให้ผู้ใดทำการคัดลอก เลียบนแบบ หรือทำซ้ำไม่ว่าเป็นเพียงส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดของเว็บไซต์นี้เพื่อเป็นประโยชน์สิทธิของตัวท่านเองไม่ว่าจะในกรณีใดก็ตาม

การชำระเงิน

ท่านสามารถชำระเงินโดยผ่านบัตรเครดิต, บัตรเดบิต และ PayPal

การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

เมื่อท่านได้ทำการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว ทางแบรนด์ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของท่านได้ และขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ยกเว้นเป็นความผิดพลาดจากทางแบรนด์เท่านั้น ในกรณีที่ท่านได้รับสินค้าชำรุดหรือเสียหาย กรุณาติดต่อ ทาง Line id: @kwankao เพื่อทางแบรนด์จะดำเนินการเพื่อการเปลี่ยนสินค้าให้ท่านต่อไป

การจัดส่งสินค้า

เมื่อทางแบรนด์ได้รับคำสั่งซื้อของลูกค้าเรียบร้อยแล้ว จะมีอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อแจ้งกลับไปทางลูกค้า หากท่านไม่ได้รับอีเมล์ยืนยัน กรุณาติดต่อทาง Line id: @kwankao ทางแบรนด์จะใช้เวลาในการจัดเตรียมสินค้าของท่านประมาณ 3-5 วันทำการ เมื่อสินค้าของท่านได้ถูกจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับหมายเลขติดตามสถานะสินค้า (tracking number) ผ่านทางอีเมล์ที่ได้แจ้งไว้และทางหน้าเพจข้อมูลส่วนตัวของท่านในเว็บไซต์ Kwankao
ในการจัดส่งสินค้าจำเป็นต้องมีการเซ็นต์จากผู้รับในทุกทุกครั้ง
ทางแบรนด์ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าตามลำดับการสั่งซื้อและไม่รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าให้ท่านใหม่ในกรณีที่สินค้าถูกตีกลับ

การจัดส่งภายในประเทศ

การจัดส่งแบบด่วนพิเศษ (EMS) ใช้เวลาโดยประมาณ 3-6 วันทำการ และการจัดส่งแบบลงทะเบียนธรรมดาใช้เวลาโดยประมาณ 6-9 วันทำการ หากท่านใช้บริการส่งสินค้าโดยไปรษณีย์ไทย ท่านสามารถติดตามพัสดุของท่านได้ผ่านทาง http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/default.aspx

การจัดส่งไปยังต่างประเทศ

การจัดส่งแบบด่วนพิเศษระหว่างประเทศ (EMS) ใช้เวลาโดยประมาณประมาณ 5-12 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง) โดยทางบริษัทจัดส่งสินค้าโดยบริการของ ไปรษณีย์ไทย ท่านสามารถตามพัสดุของท่านได้ผ่านทาง http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/default.aspx
* ในช่วงจัดรายการลดราคาสินค้าของทางแบรนด์หรือช่วงโอกาสพิเศษต่างๆ การจัดส่งสินค้าของท่านอาจล่าช้ากว่าปกติ*

ภาษี

การจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ อาจมีการเรียกเก็บภาษีนำเข้าของประเทศปลายทางเพื่อรับสินค้า ในส่วนของค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของภาษีนั้นผู้รับสินค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ ทางบริษัทไม่สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายส่วนนี้ได้ เนื่องจากนโยบายการเรียกเก็บภาษีที่แตกต่างกันในแต่ละประเทศ

 การให้บริการลูกค้า (customer service)

สำหรับการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ หากท่านต้องการต้องการความช่วยเหลือในเรื่องต่างๆ ทางเรายินดีให้บริการ กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ได้ที่ Line id: @kwankao

 

ONLINE SHOPPING TERMS & CONDITIONS

All orders and purchases made through this website are subject to the online Shopping Terms and Conditions outlined below. These Online Shopping Terms and Conditions may change from time to time without prior notice, at our discretion.

This website is owned and operated by Khongpang Co., Ltd. All order and purchases made through the facilities of this website shall be subject to these Online Shopping Terms and Condition.

Khongpang Co., Ltd. May correct inaccuracy errors-and-or update information on this website at any time without prior notice, including in regard of prices and availability of items. All price listed on this website are in Thai Baht, and all charges will be processed in Thai Baht (only). All price listed on this website are subject under confirmation. Khongpang Co., Ltd. Will notify you by email if the confirmed price of an item you have selected differs from the price listed on the website or on your purchase order.

Khongpang Co., Ltd. Reserves the right to limit the quantities of certain items which you can purchase. Khongpang Co., Ltd. Will use commercially reasonable efforts to deliver items as fast as possible and within any time periods indicated; however, Khongpang Co., Ltd. will not be responsible for any delays in delivery which are beyond under control. If goods are not available or there is a delay in delivery Khongpang Co., Ltd. will notify its customers within 5-7 business days.

Once Payment has been received and processed, goods will be shipped from our showroom via EMS. Please allow 7-12 business days for you to receive the parcel.

EXPORT RESTRICTIONS

We will deliver to both addresses in domestic and international countries.

PRIVACY

All the personal information you have provided to the company will only be used for the purpose for purchasing on Kwankao’s website only, and all your provided information will not be disseminated to any third party mailing lists.

SECURITY

Credit card payment is secured using encryption. This ensures all credit card detail you send to us via the internet will be encrypted. If any other user intercepts the communication, they will only be able to view the encrypted form. This makes it impossible to be intercepted by an unauthorized party as long as your browser supports the use of encrypted data transmissions

REFUNDS

Unfortunately, at this time, we do not accept any returns or exchange and no refund on any terms in any circumstances. Please make sure you have made a right decision make the right order when you make an online purchase. For customers whom live in Bangkok, Thailand, you can exchange the items that have mistaken sizing (only), and can be exchanged within 7 days after purchase. All requests of exchange require to be made in writing to xxx@xx.com to be acceptable.
Remark: Please be noted that during the time of “Sale” period, the processing time and delivery will take longer than standard schedule due to overwhelm of online order placements.

SHIPPING POLICY
  • We ship to both domestic and worldwide.
  • Delivery is by via third party courier (such as DHL)
  • Unfortunately, we cannot ship to P.O. Box (post office box) address.
  • All shipments are sent prior to register couriers, and must be signed upon delivery. Upon exceptional circumstances, courier deliveries may be replaced by Thailand Postal Service.
  • Customers shipping address cannot be changed once order(s) has been shipped.
  • As for a third-party courier companies on our service, that delays can occur in delivery, and *these delays are beyond our control.*
  • As our courier require a signature on delivery, ensure that there is associate member can accept the parcel by the time of delivery. If not, we recommend using an alternative address, like your work address for delivery since the courier will acquire additional delivery charges for non-recipient by the time of delivery.
  • Order cannot be cancelled once the order has been shipped.
  • Shipping time may vary depending on your locations, please allow 5-7 days for delivery.
  • Shipping charges are determined by the country of delivery, packing size, weight.